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ゆいマーレ電話

よくある質問

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よくある質問

お客様より、頂戴するご質問を掲載しております。
下記以外にご質問等ございましたらお気軽に お問い合わせ ください。

ゆいマーレQ&A

送迎・アクセス
新空港からのアクセスはバスが便利?
市街地、各ホテル、離島ターミナルへはバス移動が便利です。
下記サイトをご参考にして下さい。
東バス www.cosmos.ne.jp/~bus/
空港へ送迎してもらえますか?
基本的に空港の送迎は行っておりませんので、お客様ご自身で宿泊先にチェックインしてください。
那覇・羽田発の朝1便に限っては、状況により空港までお迎えにあがることもできますので、一度お問い合わせください。
到着ダイビング
到着ダイビングが可能な時間を教えてください。
下記の飛行機は到着ダイビングが可能です。

⦅1本目から参加が可能な便⦆
  • 那覇からの朝一便(ANAとJAL)→ 石垣空港到着が8:30位まで

⦅2本目から参加が可能な便⦆
  • 羽田からの朝一便(ANAとJAL)→ 石垣空港到着が10:10位まで
  • 関西からの朝一便(ピーチ)→ 石垣空港到着が10:10位まで

※乗り継ぎ便は、到着ダイビングでの参加ができません。
   ご理解の程、よろしくお願いいたします。
ダイビング器材
ダイビング器材だけ先に送っていいですか?
はい、大丈夫です。
発送地にもよりますが、中3日以上の余裕をもって送ってください。
器材以外にカメラや着替え等入っている場合は、ホテルへ発送する事をお勧めします。
(なお、日中海に出ていますので、帰港(夜)まで受け取れない事があります。)
※宅配業者に着予定日を確認するのを忘れないで下さい。
※念のため発送伝票の控えは必ずご持参ください。
レンタル器材が不安なのですが?
ご心配なく!
ゆいマーレでは定期的な点検を実施し、使用前点検を徹底しています。
穴の空いたウェットスーツもありませんので、安心してご利用いただけます。

快適にダイビングをして頂けるよう、ダイブコンピューター・フードベスト・ボートコートはご用意しています。
ご参加や不安点
一人での参加で、船にも強くないので、周りにご迷惑をかけないか不安ですが?
一人での参加&ブランク&スキル&耳抜き&船酔い&体力に自信がない方もご安心ください。
酔い止めバンドは無料貸し出し致します。

また、予約時にお客様のレベルなどでお受けする人数を決定します。不安がある場合は少人数で潜ることも可能です。
※グループで来た場合は、皆さん同じグループで潜ることもできます。
耳抜きに時間がかかることが多いのですが?
ご安心下さい。
潜行ロープは水底の岩に縛りつけるので、耳抜きや潜行が不安な方もゆっくりしたスピードで先行することが出来ます。
一日の大まかな流れ
ファンダイビングの場合

- ゆいマーレは石垣島市街地にあり、朝出港すると夕方まで港へ戻ってこないスタイルとなります -

AM 8:00~8:15 ホテルなどのご宿泊先へお迎え
AM 8:30 出港
AM 9:10 ファンダイビング一本目
AM 10:10 休憩(移動)
AM 11:10 ファンダイビング二本目
PM 12:10 ランチ休憩
PM 14:10 ファンダイビング三本目
PM 15:30~16:00 帰港 → ホテルなどのご宿泊先へお送り
体験ダイビングの場合

- ゆいマーレは石垣島市街地にあり、朝出港すると夕方まで港へ戻ってこないスタイルとなります -

AM 8:00~8:15 ホテルなどのご宿泊先へお迎え
AM 8:30 出港
AM 9:10 シュノーケル
AM 10:10 休憩(移動)
AM 11:10 体験ダイビング一本目
PM 12:10 ランチ休憩
PM 14:10 体験ダイビング二本目 or シュノーケリング
PM 15:30~16:00 帰港 → ホテルなどのご宿泊先へお送り
ダイビングボート
ボートにシャワーやトイレはありますか?
トイレ&温水シャワー完備です。トイレはスペースを広く取ってあるので着替えもラクラク!
また、バスタオルを一人一枚無料でご用意します。
ダイビングポイントは? ポイントまでの時間はどのくらい?
機動力抜群の高速艇で、北は米原~南は波照間。石西礁湖ももちろん!ポイントまでは15分~60分。
  • 竹富  15分
  • 黒島&小浜&マンタスクランブル  35~40分
  • 米原&西表島&波照間  60~80分
船上に飲み物はありますか?
はい、自由にお飲みいただけます。
夏場は冷たい、冬場は暖かいコーヒーや紅茶を飲めるようにご用意しています。
ご精算・ご予約
精算でクレジットカードは使えますか?
VISA・Master・JCB・AMEXがご利用いただけます。
キャンセル料はかかりますか?
ツアー催行の3日前の19時以降 100%のキャンセル料が発生いたします。
変更等がございましたら、お早めにご連絡をお願いいたします。
急ぎのご連絡は右記までお願いいたします。 090-9574-4344